windows10

先日お客様から突然お使いのノートパソコンがwindows7からwindows10になってしまったとご相談がありました。
NECのパソコンなのでNECに電話しているが電話がつながらないのでと連絡ありました。
お客様は自分ではアップデートした覚えはないとのことでした。
すぐにダウングレードできますのでとダウングレードのご提案をいたしました。

自分でアップデートの操作をしなくてもアップデートの日付が自動的に設定されその日付が来ると自動的にアップデートされてしまします。

数日後お客様にどうですか？と確認すると
NECにも電話がつながりきいてみたところNECにも連日windows10に勝手になってしまったとの問い合わせが殺到していて、メーカーとしてMicrosoftに自動的windows10にならないよう要望しているそうです。